Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aangeboden producten van Wildlifepresent. Wanneer u een bestelling plaatst gaat u met deze voorwaarden akkoord. Bestellingen kunnen uitsluitend geplaatst worden via een offerte. U kunt een offerte aanvragen met de blauwe offerteknop of via email, waarna u - doorgaans binnen 1 werkdag - een offerte ontvangt via email. De offerte kunt u vervolgens ter goedkeuring bevestigen, waarmee u de bestelling daadwerkelijk plaatst.
Voor vragen kunt u ook bellen: 06-30175626, of e-mailen: info@wildlifepresent.nl.

Wildlifepresent levert (relatie)geschenken aan bedrijven, organisaties en instellingen. Voor uitreikingen, beurzen, events, bijeenkomsten en meer gelegenheden, denk aan personeelsevent, congres, seminar, themadag, eindejaarsgeschenken, etc.
Er geldt een minimum orderbedrag van € 100,00 exclusief BTW. Dit geldt niet indien het een nabestelling betreft.
Bestelde artikelen worden als één zending verzonden.
Wildlifepresent streeft ernaar de producten binnen 10 werkdagen te leveren, mits voorradig. Bij bestellingen van grotere aantallen wordt de leverdatum in overleg vastgesteld. Houd altijd rekening met een doorlooptijd ivm het inpakken van de geschenken. Indien een product niet tijdig leverbaar is wordt dit direct met u besproken, nog voor een offerte wordt gemaakt.

De geschenken van Wildlifepresent zijn vaak handwerk. Hierdoor kan het voorkomen dat geleverde producten gering afwijken van de getoonde producten in kleur en afmeting. Dit is gebruikelijk wanneer het om handgemaakte producten gaat. Indien artikelen geleverd worden in diverse dessins of assorti staat dit bij het betreffende product vermeld.

Hiervoor gelden minumum bestelaantallen:

• brievenbus cadeaupakketten: minimum afname - 30 stuks.
• kerstpakketten en Eindejaar:  minimum afname - 40 stuks.
• wijncadeaus                       :  minimum afname - 12 stuks, tenzij anders vermeld.
• Limited Edition Kerstpakketten: minimum afname wordt per pakket weergegeven.

Bij sommige pakketten of geschenken gelden andere minimum bestelaantallen, zoals bijv. voor de Dutch Design Chairs.
Dit staat bij de betreffende producten aangegeven.
Maatwerk pakketten zijn mogelijk onder condities. Een cadeaupakket bevat altijd minstens 1 cadeau-item. Een tas of doos met alleen foodproducten is dus niet mogelijk. De minimum prijs voor een maatwerk Kerstpakket is € 35,- excl. btw.
Geef bij uw aanvraag altijd uw budget en wensen door.

Wij adviseren om in oktober (of eerder) uw bestelling aan ons door te geven, zeker als het om meer dan 100 kerstpakketten gaat. Dit om teleurstellingen te voorkomen.
De specifieke handgemaakte producten in diverse kerstpakketten zijn doorgaans niet in grote aantallen leverbaar. Een deel is wel in groter aantal voorradig, maar kan snel uitverkocht zijn. Wij adviseren altijd even naar de leverbaarheid te informeren.
Natuurlijk proberen wij uw vraag zo goed mogelijk in te vullen. Ingeval een artikel niet in het gewenste aantal geleverd kan worden bieden wij een vergelijkbaar product of combinatie van producten aan, opdat uw keuze voor een duurzaam en fairtrade kerstpakket toch doorgang kan vinden!
Indien een product in het pakket onverhoopt uitverkocht blijkt, wordt een gelijkwaardig product aangeboden en geleverd.

Bestellingen van geschenken worden verzonden met PostNL. Hiervoor gelden onderstaande verzendtarieven:

• pakketzending tot 10 kg  : € 8,95 per pakket excl. btw.
• pakketzending boven 10 kg: € 14,95 per pakket excl. btw.
• brievenbuspakket: € 4,20 per pakket

N.B. Voor verzending naar het buitenland gelden andere tarieven.

- Wijncadeaus: door PostNL (pakketzending) of op pallet.
- Kerstpakketten:  op pallet(s), of bij kleiner aantal door PostNL.
- Orders vanaf € 1500,- excl. btw ontvangen franco aflevering voor 1 afleveradres in Nederland, uitgezonderd de
  Waddeneilanden. Palletkosten of verzendkosten worden altijd in de offerte weergegeven.

Alle op de website genoemde prijzen zijn in euro's en exclusief BTW (21% non-food en wijn, 9% food en bloembollencadeaus).
Deze prijzen zijn per stuk, tenzij anders is aangegeven, en exclusief verzendkosten.
Na akkoord op een offerte is de order definitief en geldt er een betalingsplicht.
Orders gaan per factuur. Facturen worden digitaal verzonden en de betaaltermijn is 14 dagen.

Voor Kerstpakketorders of grote orders kan een aanbetaling worden gevraagd. Dit is o.a. afhankelijk van het totale orderbedrag. Indien een aanbetaling vereist is wordt in de offerte een aanbetalingsbedrag weergegeven, dat tegelijk met het akkoord per vooruitbetaling dient te worden overgemaakt. Na akkoordverklaring is de order definitief en wordt alles in bestelling geplaatst. Annuleren is dan niet meer mogelijk.

Betaling geschiedt door overmaking van het totaalbedrag op bankrekeningnummer IBAN: NL67 TRIO 0198 5357 16  t.n.v. Wildlifepresent te Reeuwijk. Voor overschrijving uit het buitenland: zie de BIC gegevens onderaan.
Alle goederen blijven eigendom van Wildlifepresent totdat de order volledig is betaald.
Bij verzuim van tijdige betaling zal een incassoprocedure worden ingeschakeld.

Reclamaties, ingeval het geleverde beschadiging heeft, dienen direct doch binnen 8 dagen gemeld te worden aan Wildlifepresent, bij voorkeur via e-mail aan info@wildlifepresent.nl of telefonisch 06-30175626.
Wanneer een klacht gegrond wordt bevonden vindt restitutie plaats van het aankoopbedrag van betreffende product(en).
Bij Kerstpakketten kan bij inpakwerkzaamheden incidenteel een klein foutje optreden. Een foutmarge van 2% is daarvoor toegestaan en vormt geen grond voor reclamatie.

De wildlife foto's komen uit onze eigen fotobibliotheek, en ook de productfotografie is grotendeels in eigen beheer.
Op alle foto's, teksten en afbeeldingen berust derhalve copyright van Wildlifepresent. Deze mogen dus niet ongevraagd gekopieerd of gedupliceerd worden.

Wij houden ons aan de Europese privacywetgeving AVG. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor verwerking van de order.
Onze website is beveiligd met SSL-certificaat, zie het slotje in de browser, en ook het offerteformulier is beveiligd.
Ingevulde gegevens worden versleuteld verzonden. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt.

Wildlifepresent
KvK nummer: 24418005
Gevestigd te Reeuwijk
Triodos Bank: NL67 TRIO 0198 5357 16
BIC:  TRIONL2U